Resi e rimborsi



Informativa sui Resi e Rimborsi
Condizioni per il reso
È possibile restituire gli articoli acquistati (interamente o parzialmente) per ottenere un rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco. Per essere accettati, i prodotti devono rispettare le seguenti condizioni:
  • Non devono essere stati indossati, lavati o alterati.
  • Devono essere restituiti nelle condizioni originali, confezionati con cura e con il cartellino ancora applicato.
  • Le calzature devono presentare suole integre e prive di qualsiasi segno di usura.
Procedura di reso
Per avviare la pratica accedi a:
  • Modulo di reso
  • inserisci la mail utilizzata per l'acquisto
  • Segui le istruzioni per completare la tua richiesta
Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso, oltre a istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli che ci vengono restituiti senza aver prima richiesto un reso tramite questa procedura non saranno accettati.
I resi autorizzati dovranno essere spediti al seguente indirizzo:
RARI - Corso Trento e Trieste, 10866034 - Lanciano (CH)
Costi di spedizione
  • Resi: Le spese di spedizione per il rientro della merce sono a carico del cliente.
  • Cambi taglia: In caso di cambio taglia, la spedizione del nuovo articolo è invece a carico di Rari.
Modalità di rimborso
Il rimborso verrà emesso solo dopo la ricezione del pacco e il superamento del controllo qualità.
  • Costi trattenuti: Dall'importo rimborsato verrà detratto il costo della spedizione originaria (6€ per l'Italia, 15€ per l'Europa).
  • Tempi e valuta: Il rimborso avviene in Euro. Per pagamenti con carta di credito, l'accredito sarà visibile sul primo estratto conto utile (i tempi variano in base all'istituto bancario, mediamente circa 20 giorni lavorativi).